练题猫隐私政策


      特别提示:练题猫(以下称“我们”)非常注重保护您的个人信息及隐私,鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定本《练题猫隐私政策》。
在使用练题猫各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。
一旦您开始使用练题猫各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
1.政策范围及修订
您理解并同意,练题猫有权根据业务发展的需要单方修订本政策,并以修订后的版本完全替代修订前的版本。请您及时关注和了解本政策的修订情况,若您不同意修订后版本,您应立即停止使用练题猫服务,否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。
2.用户信息的收集和使用
2.1.本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,具体包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹以及交易信息。单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息或个人敏感信息。
2.2.您充分理解并同意,为实现网上购物、优化我们的产品与/服务及保障安全所必须的功能,您须授权练题猫收集、使用您的如下信息:
2.2.1.用户注册所需信息您使用本人手机号码注册成为练题猫用户时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。在注册成为练题猫用户的过程中,若您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更优质更个性化的服务,上述额外信息包括您的头像、昵称、各种联系方式。若您不提供这些额外信息,不会影响您网上购物的基本功能。
2.2.2.展示商品与/服务所需信息为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1)设备信息:练题猫可能会读取您访问练题猫平台或使用练题猫服务时所使用的设备信息,包括但不限于设备类型、设备型号、设备设置、设备识别码、设备存储空间、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息。此外,练题猫可能会写入您访问练题猫平台或使用练题猫服务时所使用的设备的存储空间。
2)日志信息:在您访问练题猫平台或使用练题猫服务时,系统可能会自动接收并记录您的浏览器、计算机上的信息(包括但不限于IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、浏览习惯、使用的语言、访问日期和时间、电信运营商及记录您需求的网页记录)。
2.2.3.交易及售后所需信息
1)订单信息当您在练题猫下单购买商品/服务时,练题猫系统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写您的收货人姓名(或名称)、收货地址及电话号码,该订单会同时载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式。您理解并同意,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等;我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
2)支付信息在您下单后,您可通过练题猫系统支持的第三方支付机构完成支付,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
3)客服与/售后服务所需信息我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时,我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容,您可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息之外的其他信息,以协助客服人员完成您所要求的服务。
4)保障交易安全所需信息为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
2.2.4.优化产品与/服务所需信息我们可能会收集您的订单信息、浏览记录、浏览习惯进行数据分析以描述用户特征,用来为您展示或推荐您感兴趣的商品或服务信息。除上述信息外,我们还可能为提供服务或改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客服联系时提供的信息。我们可能会将来自练题猫平台某项服务的信息与来自练题猫平台其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们进行本条款所述的产品与/服务优化时仅使用您在练题猫平台内的信息。
2.2.5.保障账户安全所需信息为提高您使用练题猫服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的订单信息、浏览记录、浏览习惯、常用软件信息、设备信息、设备MAC地址、账号列表来判断您账户的风险。
2.3.用户可选择是否授权收集、使用的信息为向您提供更加优质、满意、个性化的服务,努力提升您的用户体验,我们可能会附加收集和使用您的信息。若您不提供这些信息,您依然可以获得练题猫为您提供的服务,但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。
2.3.1.位置信息:我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点,为您推荐您所在区
们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。
2.3.2.我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。
5)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您在使用练题猫服务时不要使用非练题猫推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
6)在使用练题猫服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络练题猫,以便我们根据您的申请采取相应措施。
7)特别提醒您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
8)如上述,练题猫将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意:由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。
9.用户个人信息的保存、删除、访问和管理
9.1.用户个人信息的将全部被存储于中华人民共和国境内;
9.2.用户个人信息的删除,请通过邮件、电话联系我们客服进行处理。当您成功申请注销练题猫账户后,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
9.3.如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
10.您理解并同意,在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的。
11.未成年人信息保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护,在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。若您为18周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
12.其他
12.1.条款的独立性如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性,这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
12.2.联系我们
12.2.1.您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过个人中心“联系我们”中的联系方式联系我们。
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